الشروط والأحكام



- مقدم الخدمة ويشار إليه فيما بعد (Fitline)


- المستفيد من الخدمة ويشار إليه فيما بعد (المتدرب، المشترك).


- يصادق المشترك على أن Fitline ليست مركز صحي لتقديم برامج العلاج بالتغذية لمشاكل التغذية، وليست مركزاً لعلاج الإصابات الرياضية وليس لها التصريح بتقديم خطة ادوية لكل ذلك.


- يتعهد المشترك بدفع المبلغ عن فئة التدريب المحددة بعد قبول طلب الإشتراك وذلك خلال اقصاه ٥ ايام عمل، يحق لـ Fitline الغاء الطلب بالكامل واعادة المبلغ لحساب المشترك حال اخلال المشترك بالشروط والاحكام دون الرجوع إليه.


- يحق لـ Fitline الغاء إشتراك المتدرب في اي وقت ودون الرجوع إليه؛ حال رأت عدم التزامه في برنامج التدريب او التعنت في تنفيذه وارجاع المبلغ بالكامل او ارجاع الجزء المتبقي منه للمشترك؛ بتقسيم المبلغ المدفوع مسبقاً على المدة الزمنية الكاملة لفئة التدريب ودفع المبلغ للمشترك عن المتبقي من الايام.


- قبول الاشتراك في فئة التدريب المحددة لا يخول المتدرب للحصول على التزام دائم من Fitline لتقديم خدمة التدريب بشكل دائم او قبول طلب التجديد في كل مرة لأي سبب كان.


- البرامج الرياضية والتغذية بنيت على مناهج علمية وتجارب دقيقة في المجال، تخلي Fitline مسؤوليتها حال عدم افصاح المتدرب عن مشكلاته الصحية وادى ذلك لشكل من اشكال الضرر الطفيف او المتوسط على صحة المشترك
ملحق الشروط والاحكام.


- يسري الاشتراك وتحسب المدة منذ اليوم المحدد للمتدرب بغض النظر عن تواصل المتدرب مع الكابتن او حصوله على البرامج الرياضية والتغذوية من عدمها.


- يتحمل المتدرب المسؤولية نتيجة التأخير، اما لعدم التواصل مع المدرب أو لعدم ابداء رغبته بالحصول على البرامج، حيث تقع على عاتقه مسؤولية التواصل وتحديث بياناته في اليوم المحدد كما تم اشعاره مسبقاً.


- حال تأخر المتدرب عن ابداء الرغبة ببدء برامج التدريب الشخصي، او تخلف عن تزويد المدرب بالبيانات ذات العلاقة، فيعتبر اشتراكه سارياً بغض النظر عن حصوله على البرامج، تتاح للمتدرب برامج التدريب الشخصي في اليوم المحدد مسبقاً من الأسبوع التالي، ويمكنه فقط خلال هذا الإسبوع الإستفسار ومباشرة التواصل مع المدرب.


- يلتزم المتدرب بإرسال النتائج قبل الساعة ٨ مساء في يوم المتابعة المخصص له.


- حال تأخر المتدرب عن إرسال نتائجه خلال يوم المتابعة الخاص به، سوف يلتزم ببرامجه دون اي تغيير، حتى يوم المتابعة من الأسبوع الذي يليه.


- التواصل مع المدرب سعود متاح فقط اربع مرات كل شهر، بواقع مرة كل اسبوع وذلك خلال ساعات العمل وفي اليوم المحدد للمتدرب مسبقاً، يشمل ذلك جميع الإستفسارات والاسئلة بما فيها طلبات تغيير البرامج والإضافة والتعديل.


- يمكن للمتدرب التواصل مع المدرب في اليوم المحدد له من كل اسبوع خلال الوقت 5 م وحتى 9 م.


- يمكن للمشتركين إيقاف الإشتراك لمرة واحدة فقط ولمدة 30 يوم كحد اقصى، يتم تفعيل اشتراك المتدرب دون الرجوع له بعد اتمام مدة الايقاف التي حددها مسبقاً ويعتبر اشتراكه سارياً دون اي مطالبات او تعويض.


- يجب ان يلتزم المتدرب بعدد ايام الايقاف التي يحددها على ان لا تتجاوز 30 يوم فقط.


- يتم تعويض المتدرب عن يوم المتابعة الخاص به حال تغيب المدرب لأي اسباب او ظروف طارئة
ويتم تعويض المتدربين عن هذا التغيب بيوم متابعة إضافي حتى يكمل المتدرب نصابه من المتابعة وهي ٤ مرات للإشتراك الواحد.
مثال/ تعذر متابعة المتدرب في اليوم المحدد من المتابعة الاسبوعية من الاسبوع الثاني، يعوض عن هذا اليوم المحدد في الاسبوع الخامس حيث بذلك يكتمل عدد مرات متابعته وهي ٤ مرات فقط خلال فترة الإشتراك.


- لايحق للمتدرب الاعتراض على طريقة التعويض او طلب مقابل مالي او تعويضات اخرى غير المحددة ضمن الشروط.


- لايحق للمتدرب طلب استرجاع مبلغ الاشتراك المدفوع او جزء منه بعد استلام البرامج.


- يمكن للمتدرب الغاء الاشتراك بعد استلام البرامج دون اي استرداد للمبلغ المدفوع او جزء منه او اي شكل من اشكال المطالبات او التعويض والضمانات.


- تحدد Fitline يوم المتابعة الأسبوعية والمحدد لكل متدرب، حسب خططها للتدريب الشخصي.


- يمكن للمتدرب طلب اعادة النظر في يوم المتابعة الأسبوعية المحدد له، دون ادنى التزام من Fitline حيث يجري دراسة طلبه وبحث امكانية ذلك قدر الإمكان بما لا يتعارض وخطط Fitline.


- لا يحق للمتدرب إلزام Fitline بأي حال على تغيير يوم المتابعة الأسبوعية المحدد من قبل Fitline.


- يحق لـ Fitline إجراء التغييرات والتعديلات على بنود الشروط والاحكام في اي وقت ولأي سبب كان دون الرجوع للمشتركين او الإعلان عن ذلك بل تكتفي بتضمنيها في البنود، والإطلاع عليها مسؤولية المشترك.


- لا تقدم Fitline ضمانات للمشتركين تتعلق بتحقيق اهدافهم اللياقية والرياضية، حيث يخضع ذلك لعوامل عدة منها التزام المتدرب بالجداول الرياضية والتغذوية وحالته الصحية وعوامل اخرى.


- تقوم Fitline بإعداد البرامج الرياضية والتغذوية بشكل خاص لكل مشترك فعلي على حدة، بما يُمكنه من تحقيق اهدافه اللياقية او الصحية والرياضية.

الصفحة الرئيسية